1985 yılında doğan Ekrem Yıldırım, ilk ve orta öğrenimini İstanbul’da tamamladıktan sonra Karadeniz Teknik Üniversitesi Matematik bölümünden mezun olmuştur. Eğitime olan tutkusu ile Anadolu Üniversitesi İşletme, Sakarya Üniversitesi İnternet ve Ağ Teknolojileri, Anadolu Üniversitesi Adalet ve İstanbul Nişantaşı Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği (Tam Burslu) bölümlerini de başarıyla tamamlamıştır.
Yüksek lisans eğitimlerini Marmara Üniversitesi’nde Uluslararası İşletmecilik (Tezli) ve İstanbul Aydın Üniversitesi’nde Mahalli İdareler ve Yerinden Yönetim (Tezsiz, Tam Burslu) alanlarında gerçekleştirmiştir. Halen İstanbul Nişantaşı Üniversitesi’nde İşletme Yönetimi alanında doktora (Burslu) eğitimine ve Sakarya Üniversitesi Hukuk eğitimine devam etmektedir.
Üniversite yıllarında başladığı Matematik Öğretmenliği kariyerinde Bölüm Başkanlığı ve Zümre Başkanlığı gibi görevler üstlenen Yıldırım, eğitim alanında yayınlar hazırlanmasına katkı sunmuş ve ahlaklı, erdemli bireylerin yetişmesi için çalışmıştır.
2011 yılında Türkiye’nin en büyük kamu kuruluşlarından biri olan İSKİ’ye katılan Yıldırım, burada Özel Kalem Müdürlüğü, Kurumsal Gelişim Şube Müdürlüğü ve Araştırma ve Geliştirme Şube Müdürlüğü gibi kritik birimlerde üst düzey yöneticilik yapmıştır.
İSKİ’deki görevi süresince birçok önemli projeye liderlik etmiş, bunlar arasında şubelerin, veznelerin ve yetkili ödeme merkezlerinin kurumsallaştırılması ile müşteri memnuniyetinin ölçülmesi üzerine odaklanan Hizmet Kalitesi Yönetim Modeli Projesi, kurum hizmet standartlarının belirlenmesi projesi, TÜBİTAK ile kurum dijital olgunluk ve çalışan dijital yetkinliklerinin değerlendirilmesi projesi, İstanbul Su Kongresi ve Fuarı organizasyonu ile kurumsal ve sosyal sorumluluk projeleri öne çıkmaktadır. İSKİ Entegre Kalite Yönetim Sistemi kapsamında 11 kalite yönetim sisteminin kurulumu ve belgelendirilmesini başarıyla yönetmiştir. Ayrıca, kurumun EFQM Mükemmellik Modeli 5 Yıldız Yetkinlik Belgesi almasını sağlamış ve EFQM Mükemmellik Modeli’nin yaygınlaşması amacıyla 2019 yılından itibaren bağımsız EFQM değerlendiricisi olarak Eltemtek, Yeşilay, Kızılay, Ulaştırma Bakanlığı gibi çok sayıda Kurumda değerlendirici olarak görev almıştır.
Girişimcilik alanında da aktif bir lider olan Yıldırım, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) İstanbul Genç Girişimciler Kurulu’nda Mentee & Mentörlük Çalışma Grubu Başkanlığı yapmış ve ardından İcra Komitesi Üyeliği’ne seçilmiştir. İstanbul’daki lise öğrencilerine girişimcilik kültürünü aşılamayı hedefleyen TOBB Projektör Projesi’nin genel koordinatörlüğünü dört yıldır sürdürmektedir. Aynı zamanda Eğitimde Sürdürülebilirlik ve İnovasyon Derneği’nin kurucu başkanı olan Yıldırım, eğitimde dijital dönüşüm, sürdürülebilirlik ve erişilebilirlik gibi alanlarda yenilikçi projeler geliştirmeye devam etmektedir.
ISO 9001 Başdenetçisi olan Yıldırım, kalite yönetimi, girişimcilik, insan kaynakları ve EFQM Modeli konularında eğitimler vermekte, İngilizce ve Almanca bilmektedir. Hayatı sürekli bir öğrenme süreci olarak gören ve kendisini “profesyonel öğrenci” olarak tanımlayan Yıldırım, evli ve bir çocuk babasıdır.